Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 15/11/2025
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les achats effectués auprès de Michael Lefèvre – Micro-entrepreneur, que ce soit via les marketplaces ou via la boutique personnelle.
1. Boutiques où les ventes sont réalisées
Les ventes peuvent avoir lieu sur :
- Rakuten : https://fr.shopping.rakuten.com/boutique/Michael-Lefevre
- Vinted : https://www.vinted.fr/member/22100832
- Boutique e-monsite : https://michael-lefevre.fr
Chaque plateforme applique ses propres conditions générales, notamment en ce qui concerne le paiement, la protection des acheteurs, la livraison et les litiges. L’acheteur est invité à consulter les CGV de la plateforme choisie avant tout achat.
2. Produits vendus
Les produits proposés sont principalement :
- DVD
- Blu-ray
- Articles multimédia
Les descriptions sont établies avec soin afin d’être fidèles aux produits proposés.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€). Les éventuels frais supplémentaires (frais de port, frais liés à la plateforme, etc.) sont clairement affichés lors de la commande sur la plateforme concernée.
4. Commandes
Toute commande passée implique l’acceptation pleine et entière :
- des présentes CGV ;
- des conditions propres à la plateforme utilisée (Vinted, Rakuten, e-monsite).
Les commandes sont définitives après validation du paiement.
5. Paiement
Les moyens de paiement varient selon la plateforme :
- Rakuten : paiement intégré Rakuten
- Vinted : système de paiement Vinted
- Boutique e-monsite : paiement via PayPal ou Stripe
Les informations bancaires de l’acheteur ne sont jamais visibles ni stockées par le vendeur.
6. Livraison
Les modalités de livraison dépendent de la plateforme :
- Vinted : Mondial Relay, Colissimo ou transporteurs proposés
- Rakuten : transporteur choisi lors de la commande
- e-monsite : envoi via La Poste (Lettre Suivie, Colissimo selon poids)
7. Droit de rétractation
L’acheteur dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation (sauf exceptions prévues par la loi).
Pour Vinted et Rakuten, les modalités spécifiques de la plateforme s'appliquent.
Les produits doivent être retournés dans l’état où ils ont été reçus.
8. Retours et remboursements
Les retours doivent être signalés via la plateforme concernée, ou via le formulaire de contact pour les commandes réalisées sur la boutique e-monsite.
Le remboursement s’effectue par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
9. Responsabilité
Le vendeur ne peut être tenu responsable :
- d’un retard ou problème lié au transporteur ;
- d’un litige géré directement par une plateforme (Vinted, Rakuten) ;
- d’une mauvaise utilisation du produit par l’acheteur.
10. Contact
Pour toute question concernant une vente réalisée via la boutique e-monsite :
Email : michael-lefevre@hotmail.fr
Pour les ventes via Rakuten ou Vinted, l’assistance se fait via les messageries internes des plateformes.